CTI внедрил роботов-помощников в контакт-центре «ЭР-Телекома»

CTI внедрил роботов-помощников в контакт-центре «ЭР-Телекома»
23:40, мая 20, 2020 Теперь роботы успешно отвечают на запросы клиентов как в голосовых, так и в текстовых каналах, помогая почти двум тысячам операторов контакт-центра обрабатывать более миллиона заявок ежемесячно...
Читать полный текст на www.cnews.ru  

Поделиться новостью в Facebook Поделиться новостью в Twittere Поделиться новостью в VK Поделиться новостью в Pinterest Поделиться новостью в Reddit

Неофлекс внедрил в SBI Банк систему ДБО для юридических лиц

«Неофлекс» внедрил в SBI Банк систему ДБО для юридических лиц SBI Банк и компания «Неофлекс» завершили внедрение системы ДБО для юридических лиц на базе Neoflex MSA Platform. Платформа позволит снизить вероятность отказа работы систем банка, построенных на её основе, до …

Технологии, Наука 16:30, мая 14, 2020 | crn.ru
МКБ внедрил электронную подпись в мобильный банк

МКБ внедрил электронную подпись в мобильный банк Московский кредитный банк (МКБ) внедрил решение PayControl, благодаря которому клиенты при использовании мобильного банка получили возможность подтверждения финансовых транзакций с помощью электронной подписи на своем мобильном ... …

Технологии, Наука 21:21, июня 4, 2020 | crn.ru
Samsung внедрил AR в приложение для примерки ТВ к интерьеру

Samsung внедрил AR в приложение для «примерки» ТВ к интерьеру Покупая новый телевизор, нужно учесть массу моментов, чтобы потом не пожалеть. Нужно выбрать сам телевизор, исходя из характеристик. Кроме того, модель должна более менее вписываться в интерьер.... …

Технологии, Наука 20:00, мая 27, 2020 | feedproxy.google.com
ПСБ внедрил умный алгоритм, предсказывающий потребности клиентов

ПСБ внедрил умный алгоритм, предсказывающий потребности клиентов ПСБ разработал и внедрил уникальную систему персональных предложений клиентам, основанную на анализе их поведения, и теперь пользователи мобильного и интернет-банка увидят в своем личном кабинете актуальные именно для них продукты и ... …

Технологии 18:00, июля 9, 2020 | gazeta.ru
Транскапиталбанк (ТКБ) внедрил сервис по открытию счетов для предпринимателей

Транскапиталбанк (ТКБ) внедрил сервис по открытию счетов для предпринимателей Транскапиталбанк (ТКБ)объявил о внедрении инновационного сервиса по открытию расчетных счетов для предпринимателей. Субъекты малого бизнеса могут открыть счета в ТКБ «по звонку» без обязательного визита в офис банка,сообщает пресс-служба кредитной организации.«На первоначальном э …

Финансы, Экономика, Forex 09:30, июля 27, 2020 | banki.ru
ITELON внедрил отказоустойчивую гиперконвергентную инфраструктуру в ОМ Компани

ITELON внедрил отказоустойчивую гиперконвергентную инфраструктуру в «ОМ Компани» Компания ITELON реализовала проект построения отказоустойчивой гиперконвергентной инфраструктуры в «ОМ Компани», занимающейся оказанием услуг по юридическому и ИТ-сопровождению финансово-хозяйственной деятельности, кадровому делопроизводству, ведению ... …

Технологии, Наука 18:00, августа 5, 2020 | crn.ru
Ростех внедрил искусственный интеллект в испытания авиадвигателей

«Ростех» внедрил искусственный интеллект в испытания авиадвигателей Объединенная двигателестроительная корпорация (входит в «Ростех») и группа компаний «Цифра» приступили к тестированию платформы промышленного интернета вещей, которая будет отслеживать изготовление двигателей и позволит виртуально моделировать их испытания, сообщили в пресс-служб …

Новости 11:50, июня 18, 2020 | vz.ru
Тинькофф внедрил новую технологию распознавания QR-кодов

​«Тинькофф» внедрил новую технологию распознавания QR-кодов В мобильный банк «Тинькофф» для оплаты квитанций и совершения платежей внедрена новая технология распознавания QR-кодов, сообщает пресс-служба компании.«Технология распознавания QR-кодов российского разработчика Smart Engines доступна пользователям в мобильном приложении «Тинькоф …

Финансы, Экономика, Forex 15:30, июня 17, 2020 | banki.ru
СОГАЗ внедрил технологию искусственного интеллекта для андеррайтинга в ДМС

СОГАЗ внедрил технологию искусственного интеллекта для андеррайтинга в ДМС В этой технологии используются предиктивные модели, которые прогнозируют поведение застрахованных на основании более чем 70 признаков. …

Интернет, Игры 14:20, августа 17, 2020 | cnews.ru
Банк ВТБ внедрил технологию безбумажной подготовки документов

Банк ВТБ внедрил технологию безбумажной подготовки документов Банк ВТБ завершил еще один этап перехода к полностью безбумажному управленческому документообороту — внедрил в системе документационного обеспечения (СДО) банка обновленный модуль «СДО-Заседания». Данный модуль предполагает возможность ... …

Технологии, Наука 21:30, июня 1, 2020 | crn.ru
Ford внедрил в полицейские авто режим самодезинфекции

Ford внедрил в полицейские авто режим самодезинфекции Автоконцерн Ford внедрил на полицейские внедорожники Police Interceptor Utility новую функцию - режим самодезинфекции. Теперь салон будет продезенфицирован после того, как активируется прогрев до температуры 56 градусов по Цельсию. Новая функция убивает практически все вирусы, вк …

Авто 18:10, мая 28, 2020 | korrespondent.net
УБРиР внедрил сервис для инвестиций в мобильном банке

УБРиР внедрил сервис для инвестиций в мобильном банке Уральский Банк Реконструкции и Развития (УБРиР) добавил в мобильное приложение новый сервис: теперь пользователи могут инвестировать средства через мобильный банк всего за несколько кликов, следует из релиза финучреждения. Инвестиционные продукты представлены в рамках партнерског …

Финансы, Экономика, Forex 15:50, августа 22, 2020 | banki.ru
Postmates внедрил новый режим доставки продуктов в США

Postmates внедрил новый режим доставки продуктов в США Один из наиболее популярных сервисов доставки продуктов на территории США под названием Postmates сегодня ввел новый опциональный режим доставки продуктов питания и заказов посредством так называемого режима Curbside Pickup – что означает возможность подобрать заказ на обоч …

Технологии, Наука 22:50, мая 17, 2020 | feedproxy.google.com
СОГАЗ внедрил технологию искусственного интеллекта для оценки рисков в ДМС

«СОГАЗ»​ внедрил технологию искусственного интеллекта для оценки рисков в ДМС Группа «СОГАЗ» внедрила технологию искусственного интеллекта для составления точных прогнозов по объему получения медпомощи новыми корпоративными клиентами по ДМС и соответствующим выплатам лечебным учреждениям, говорится в релизе компании.«В этой технологии используются предикти …

Финансы, Экономика, Forex 15:50, августа 22, 2020 | banki.ru
Telegram внедрил инструменты против цензуры для пользователей в Белоруссии

Telegram внедрил инструменты против цензуры для пользователей в Белоруссии Разработчик и бизнесмен Павел Дуров заявил, что команда Telegram внедрила в приложение инструменты для обхода цензуры со стороны властей страны, об этом он написал на своей странице в Twitter. "Мы включили наши инструменты против ... …

Технологии 04:20, августа 11, 2020 | gazeta.ru
Бразильский торговый центр внедрил российскую систему распознавания лиц

Бразильский торговый центр внедрил российскую систему распознавания лиц Для распознавания лиц и создания базы биометрических профилей в проекте был использован специализированный плагин VxFaces, разработанный на базе программного продукта Id-Guard компании RecFaces …

Интернет, Игры 11:00, августа 23, 2020 | cnews.ru
Гэндальф внедрил Скан-Архив на заводе по производству алкоголя

«Гэндальф» внедрил «Скан-Архив» на заводе по производству алкоголя «Гэндальф» внедрил электронный архив документов на заводе «ИнвестПартнер», который занимается производством алкогольной продукции. «ИнвестПартнер» расположен в Тульской области. Завод имеет большую историю, которая началась ... …

Технологии, Наука 16:10, июля 28, 2020 | crn.ru
АйТиПроект внедрил RFID-систему на цифровом заводе НЭВЗ

«АйТиПроект» внедрил RFID-систему на цифровом заводе» НЭВЗ RFID технология осуществляет мониторинг и отслеживание производственных процессов на «цифровом заводе» НЭВЗ. …

Интернет, Игры 15:50, июля 20, 2020 | cnews.ru
Utrace внедрил систему маркировки в российское подразделение Italfarmaco

Utrace внедрил систему маркировки в российское подразделение Italfarmaco Команда Utrace внедрила систему Utrace Hub, провела приемочное тестирование и обработку тестовых партий в режиме опытно-промышленной эксплуатации …

Интернет, Игры 04:10, июня 10, 2020 | cnews.ru
Банк ДОМ.РФ внедрил инновационную систему распознавания документов при кредитовании

Банк ДОМ.РФ внедрил инновационную систему распознавания документов при кредитовании Банк ДОМ.РФ совместно с компаниями Smart Engines и NVI Solutions запустили IT-решение по распознаванию документов с помощью искусственного интеллекта и компьютерного зрения. Это позволит оптимизировать процесс рассмотрения заявок и выдачи кредита, сделать обслуживание клиентов ещ …

Финансы, Экономика, Forex 00:00, июня 25, 2020 | banki.ru
Металлоинвест в рекордный срок внедрил онлайн-факторинг для взаиморасчетов с контрагентами

Металлоинвест в рекордный срок внедрил онлайн-факторинг для взаиморасчетов с контрагентами Благодаря факторинговой площадке Контура онлайн-факторинг был внедрен за 5 недель. Онлайн-факторинг – цифровой финансовый инструмент, с помощью которого можно оперативно оценивать заявки, заключать договоры и выдавать финансирования вне зависимости от географического расположения …

Бизнес, Промышленность, Энергетика 20:00, июля 9, 2020 | sm-news.ru
МКБ внедрил технологию распознавания клиентских данных с помощью искусственного интеллекта

МКБ внедрил технологию распознавания клиентских данных с помощью искусственного интеллекта Технология Smart Engines Smart IDReader используется в мобильном приложении банка «МКБ Онлайн» для распознавания банковских карт и баркодов при совершении платежей …

Интернет, Игры 13:10, августа 26, 2020 | cnews.ru
Банк Оранжевый внедрил в систему безопасности новые программные продукты

Банк «​Оранжевый» ​внедрил в систему безопасности​ новые программные продукты​ Банк «Оранжевый» внедрил в систему безопасности программные продукты InfoWatch Traffic Monitor и InfoWatch Person Monitor. Это позволит обеспечить надежную защиту конфиденциальной информации клиентов, говорится в релизе финучреждения. «InfoWatch Traffic Monitor — это DLP-система …

Финансы, Экономика, Forex 22:40, мая 18, 2020 | banki.ru
Страховой Дом ВСК внедрил инновационную систему принятия решений и скоринга по каско

Страховой Дом ВСК внедрил инновационную систему принятия решений и скоринга по каско ВСК запустила целевую стратегию принятия решений и скоринговую стратегию по каско на основе платформы SAS для физических лиц во всей региональной сети. …

Новости 13:00, мая 25, 2020 | 66.ru
ЦФТ БАЗИС совместно с Группой Самолет внедрил сервис распознавания документов

ЦФТ «БАЗИС» совместно с Группой «Самолет» внедрил сервис распознавания документов Компания «БАЗИС» внедрила сервис распознавания документов «Базис.Документы» для клиентов Группы «Самолет». Сервис автоматически распознает документы и помогает исключить ошибки при внесении данных в личном кабинете. «Базис.Документы» может ... …

Технологии, Наука 21:30, июня 1, 2020 | crn.ru
Новикомбанк внедрил Naumen Contact Center для работы с обращениями клиентов

Новикомбанк внедрил Naumen Contact Center для работы с обращениями клиентов На базе платформы Naumen Contact Center реализован проект для обработки входящих обращений клиентов, который включает настраиваемые сценарии работы с вызовами, готовые шаблоны ответов, гибкое управление очередями вызовов и регулируемую отчетность …

Интернет, Игры 16:50, августа 12, 2020 | cnews.ru
Ситилинк внедрил систему автоматизации планирования и бизнес-моделирования Anaplan

Ситилинк» внедрил систему автоматизации планирования и бизнес-моделирования Anaplan Сеть магазинов электроники и бытовой техники «Ситилинк» завершила внедрение системы Anaplan для кросс-функционального планирования и бюджетирования. Проект реализован в партнерстве с консалтинговой компанией Mavericka. Интеграция ... …

Технологии, Наука 03:00, августа 12, 2020 | crn.ru
Банк Дом.рф внедрил систему распознавания документов на базе Smart IDReader

Банк «Дом.рф» внедрил систему распознавания документов на базе Smart IDReader Автоматическая проверка применяется при рассмотрении всех заявок, поступающих как по дистанционным каналам – в мобильном и интернет приложениях, так и оформленных в отделении банка …

Интернет, Игры 16:00, июня 23, 2020 | cnews.ru
Банк Русский Стандарт внедрил технологию бесконтактного заказа и оплаты в ресторанах

​Банк «Русский Стандарт» внедрил технологию бесконтактного заказа и оплаты в ресторанах Банк «Русский Стандарт» запустил технологию бесконтактного заказа по меню и оплаты счета в ресторанах с помощью Kate tablet, обеспечив эквайринг в рамках инновационного сервиса. Об этом сообщает пресс-служба кредитной организации.«Новый инструмент Kate tablet для ресторанов позво …

Финансы, Экономика, Forex 00:00, августа 3, 2020 | banki.ru
Банк Русский Стандарт внедрил технологию бесконтактного заказа и оплаты в ресторанах

Банк «Русский Стандарт» внедрил технологию бесконтактного заказа и оплаты в ресторанах Новый инструмент «Kate tablet» для ресторанов позволяет гостям на планшете, который размещен на столике, выбрать в меню понравившиеся блюда и сделать заказ без контакта с официантом …

Интернет, Игры 12:40, июля 29, 2020 | cnews.ru
ТТК внедрил посты автоматизированного контроля и диагностики подвижного состава на железной дороге

ТТК внедрил посты автоматизированного контроля и диагностики подвижного состава на железной дороге Технология интегрированных постов является разработкой НИИАС и предназначена для автоматизации процессов технического обслуживания и коммерческого осмотра подвижного состава …

Интернет, Игры 17:50, августа 6, 2020 | cnews.ru
Банк Открытие внедрил новую интегрированную среду разработки программных продуктов

Банк «Открытие» внедрил новую интегрированную среду разработки программных продуктов Инструменты по автоматизации разработки и вывода изменений на базе решения CFT-Platform IDE позволят банку «Открытие» сократить цикл выпуска ИТ-релизов и быстрее выводить новые банковские продукты на рынок. …

Интернет, Игры 12:50, июля 28, 2020 | cnews.ru
САЦ Минэнерго внедрил систему резервного копирования и защиты данных от Акронис Инфозащиты

САЦ Минэнерго внедрил систему резервного копирования и защиты данных от «Акронис Инфозащиты» Ситуационно-аналитический центр Министерства энергетики России внедрил систему резервного копирования для защиты информации в собственном Центре Обработки Данных (ЦОД), а также на рабочих станциях сотрудников, работающих с критически ... …

Технологии, Наука 19:10, июля 6, 2020 | crn.ru
Перинатальный центр в Приморье внедрил новые технологии обследования будущих мам и малышей

Перинатальный центр в Приморье внедрил новые технологии обследования будущих мам и малышей В ПКПЦ также можно сдать актуальный на фоне сложной эпидемиологической обстановки тест на коронавирус …

Общество, регионы 05:40, июля 22, 2020 | primamedia.ru
Банк BBVA внедрил автоматическую функцию расчета уровня выбросов CO2 для клиентов

Банк BBVA внедрил автоматическую функцию расчета уровня выбросов CO2 для клиентов Ожидается, что мониторинг уровня выбросов CO2 поможет повысить осведомленность клиентов банка об экологических последствиях их деятельности …

Экономика 01:50, мая 23, 2020 | tass.ru
Сбербанк разработал и внедрил сервис нового поколения для автоматизации торгового эквайринга

Сбербанк разработал и внедрил сервис нового поколения для автоматизации торгового эквайринга Сбербанк сообщает о внедрении сервиса нового поколения автоматизации торгового эквайринга — модуля «Динамический прайсинг», который позволяет обеспечить максимально оперативный процесс перевода денежных средств партнерам банка. В связи ... …

Технологии, Наука 19:30, мая 13, 2020 | crn.ru
ДКИС ALP Group внедрил производственно-управленческий комплекс для оптимизации проектной деятельности

ДКИС ALP Group внедрил производственно-управленческий комплекс для оптимизации проектной деятельности Сегодня модули системы управления ALP включают в себя подсистему управленческого учета, подсистему контроля рабочего времени и модуль бизнес-анализа …

Интернет, Игры 21:00, августа 25, 2020 | cnews.ru
Банк ДОМ.РФ внедрил CRM-систему Creatio для автоматизации процессов продаж малого бизнеса

Банк ДОМ.РФ внедрил CRM-систему Creatio для автоматизации процессов продаж малого бизнеса Банк ДОМ.РФ внедрил CRM-систему Creatio от «Террасофт Россия» для автоматизации процессов продаж малого бизнеса. Проект... …

Интернет, Игры 13:40, июля 7, 2020 | cnews.ru
БЕЛТЕЛ внедрил решение компании Fortinet на шести площадках Аквафор в России и Эстонии

БЕЛТЕЛ внедрил решение компании Fortinet на шести площадках «Аквафор» в России и Эстонии БЕЛТЕЛ внедрил решение компании Fortinet на шести площадках «Аквафор» в России и Эстонии для организации высокопроизводительного и отказоустойчивого доступа в Интернет, надежной связи между площадками, гибких возможностей ... …

Технологии, Наука 21:20, июля 30, 2020 | crn.ru
Банк Возрождение внедрил технологии распознавания и обработки документов для выездного обслуживания клиентов

Банк «Возрождение» внедрил технологии распознавания и обработки документов ​для выездного обслуживания клиентов Банк «Возрождение» внедрил технологии распознавания и обработки документов Smart Engines в приложение для выездного сервиса, говорится в релизе финучреждения.Для автоматического распознавания паспортных данных и подготовки фотокопий документов при открытии счета новым клиентам ис …

Финансы, Экономика, Forex 00:00, августа 2, 2020 | banki.ru
Страховой Дом ВСК при поддержке компании WIAT внедрил новую систему резервного копирования данных

Страховой Дом ВСК при поддержке компании WIAT внедрил новую систему резервного копирования данных Большинство российских компаний задумываются об обеспечении эффективности работы с данными, развитии систем прогноза и анализа, внедрении систем автоматизации и контроля, чтобы эффективно управлять инфраструктурой центров обработки ... …

Технологии, Наука 20:20, июля 21, 2020 | crn.ru
Страховой Дом ВСК при поддержке компании WIAT внедрил новую систему резервного копирования данных на базе решений Veeam

Страховой Дом ВСК при поддержке компании WIAT внедрил новую систему резервного копирования данных на базе решений Veeam Новая система должна была обеспечить текущие потребности ВСК, связанные с ростом объемов используемых данных информационных систем, а также с необходимостью постоянного ввода новых программных продуктов, требующих наличия более интеллектуальных систем работы с данными. …

Интернет, Игры 15:50, июля 20, 2020 | cnews.ru